Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part :
International Discount Développement SARL au capital de 41 550 € dont le siège social se situe au 29 Bd Gay Lussac 13014 Marseille et dont l’immatriculation au RCS de Marseille est B 491 560 819 (N° de TVA intracommunautaire FR05 491560819)
et, d’autre part, les personnes physiques souhaitant effectuer un achat via le site d’AllezDiscount visible à l’adresse : http://www.allezdiscount.com 
ci-après dénommées « l’Utilisateur ».
Pour l’application des présentes Conditions Générales de Vente, il est convenu que l’utilisateur et AllezDiscount seront collectivement dénommés les « Parties » et individuellement dénommés « Partie » et que l’utilisateur ayant validé une commande sera alors dénommé « Acheteur ». Les droits et obligations de l’utilisateur s’appliquent nécessairement à l’acheteur. Toute commande d’un produit proposé sur le site suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes Conditions Générales de Vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l’utilisateur. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par AllezDiscount auprès d'acheteurs non professionnels, désirant acquérir les produits proposés à la vente par le vendeur sur le site Internet mentionné ci-dessus. Ces Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par AllezDiscount constituent la preuve de l'ensemble des transactions. Conformément aux dispositions légales, il est rappelé que la validation d’une commande s’effectue grâce à la validation du paiement. Cette validation constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite et vaut preuve de l’intégralité de la commande et de l’exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande. 

 

 Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir, exclusivement à raison des relations que les parties établissent sur le réseau Internet, leurs droits et obligations respectives issues de la vente en ligne des produits proposés sur le site. Ces conditions règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat. 


2.1 : Description des produits 
Les articles que nous vendons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, toute remarque sera prise en compte par mail à : serviceclient@allezdiscount.com. L’équipe d’Allez Discount s’efforce de fournir des visuels de haute qualité. Toutes les réclamations ou remarques concernant la luminosité de la photo n'entrent pas dans le champ contractuel. Si toutefois le visiteur a un doute sur le coloris de la photo, le descriptif indique le coloris du produit.

2.2 : Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Néanmoins, dès la validation de la commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s) dans un délai de 1 à 2 jours. En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande à rembourser le client du ou des produits manquants. 

Les prix de vente des produits en ligne sur le site AllezDiscount sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par le client. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés (cf. Article 4.7). Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par le client. Les prix sont indiqués TTC. Tout changement du taux de TVA applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par AllezDiscount. AllezDiscount.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui ont été indiqués au moment de la validation bancaire de votre commande. 

4.1 : Navigation à l’intérieur du site 
L’utilisateur peut prendre connaissance des différents produits proposés à la vente par AllezDiscount.com sur son site. L’utilisateur peut librement naviguer sur les différentes pages du site, sans pour autant être engagé au titre d’une commande.

4.2 : Inscription et mot de passe

L’inscription est nécessaire pour passer une commande. L’utilisateur devra remplir avec exactitude le formulaire d’inscription disponible dans l’onglet « M’inscrire ». Il y fera notamment figurer les informations nécessaires à son identification et en particulier, son nom et prénom, son adresse postale, e-mail et mot de passe. AllezDiscount.com garantit la confidentialité des données transmises après la saisie dudit mot de passe. L’utilisateur est tenu responsable quant à l’usage de son mot de passe. Il en assure sa conservation ainsi que sa confidentialité. A la création de son compte, l’utilisateur autorise AllezDiscount.com à lui envoyer par mail les invitations aux ventes ainsi que les communiqués de l’équipe d’AllezDiscount.com.

4.3 : Enregistrement d’une commande 
L’Utilisateur passe sa commande via une connexion Internet lui permettant de naviguer sur le site. Pour être acceptée, sa commande devra porter toutes les indications utiles et nécessaires à son traitement. De plus, toute commande vaut acceptation des Conditions Générales de Vente, des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. Si l’utilisateur souhaite passer commande, il sélectionnera les différents produits qui l’intéressent et manifestera son intérêt en cliquant sur la case « Ajouter au panier ». A tout moment, l’utilisateur pourra : obtenir un récapitulatif des produits sélectionnés, en cliquant sur « Mon panier », poursuivre sa sélection de produits, terminer sa sélection de produits et effectuer sa commande en cliquant sur « Commander ».
Pour commander les produits sélectionnés dans son panier, l’utilisateur devra obligatoirement s’identifier, soit en saisissant son mail et son mot de passe s’il a déjà créé son compte chez AllezDiscount.com, soit en remplissant le formulaire d’inscription dans le cas contraire. L’utilisateur est informé et accepte que la saisie de ces deux identifiants pour accéder à son compte client (adresse email et mot de passe) constitue la preuve de son identité et confirme son consentement. Une fois l’utilisateur identifié, il devra valider l’adresse de livraison puis un récapitulatif de commande apparaîtra à l’écran, précisant : la nature, la quantité et le prix du ou des produits retenus par l’utilisateur, ainsi que le montant des frais de port, le total de la commande, les coordonnées de l’utilisateur et l’adresse de livraison.

4.4 : Validation de la commande
Après avoir pris connaissance du détail de sa future commande, et une fois que l’ensemble des informations demandées aura été complété par l’utilisateur, ce dernier pourra cliquer sur « Commander » afin de confirmer définitivement sa commande. Au moment du paiement par carte bancaire, l’utilisateur devra alors renseigner certaines informations relatives à la carte bancaire utilisée : le numéro de carte bancaire, la date d’expiration de celle-ci, son numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de la carte bancaire). 
Dès qu’il valide son paiement par carte bancaire, la commande est enregistrée. L’utilisateur devient acheteur. Le bon de commande est alors enregistré sur les registres informatiques d’AllezDiscount.com.

4.5 : Confirmation de la commande
Lorsqu’il aura validé son paiement par carte bancaire, un récapitulatif de la commande sera envoyé par e-mail à l’adresse mail indiquée par le client au moment de la commande. Cette confirmation reprendra l’ensemble des éléments constitutifs du contrat intervenu entre les parties. 
AllezDiscount.com recommande à l’acheteur de conserver son email de confirmation de commande ou de l’imprimer. Un récapitulatif de la commande sera également affiché dans le compte client. Les documents archivés dans les systèmes informatiques d’AllezDiscount.com seront considérées comme preuves juridiques. 

4.6 : Validation finale de la commande

Dans le cadre de la lutte contre la fraude à la carte bancaire, la société AllezDiscount.com peut être amenée à s’assurer que la commande vous est bien attribuée en vérifiant notamment les informations utilisées pour celle-ci. Aussi, AllezDiscount se réserve le droit de demander au client de lui adresser par mail, fax ou courrier une copie recto verso de sa pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile datant de moins de trois mois. La commande ne pourra être expédiée qu’après réception et vérification des pièces envoyées. AllezDiscount.com se réserve le droit de procéder à l’annulation et au remboursement de la dite commande en cas de non réception des documents ou en cas de réception de documents non conformes.

4.7 : Délais et tarifs de livraison
Les commandes sont essentiellement traitées dans les 24 heures après validation de celles-ci, sauf pour des raisons exceptionnelles d’inventaire ou cas de force majeure : Le client est systématiquement informé du délai supplémentaire lors de la passation de commande. L’ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrés

 

Transporteur

Tarif livraison

Délais de préparation

Délais du transporteur

Délai total

Colissimo suivi

5€

2 jours

1-3 jours ouvrés

3-5 jours ouvrés

 

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif par notre transporteur La Poste. Le délai généralement constaté est de 48 heures. Allez Discount envoie au client un mail avec votre n° de suivi permettant de tracer votre colis.

 

Le montant dû par l’acheteur est indiqué avant la validation de la commande par l’utilisateur ainsi que sur la confirmation de commande transmise par e-mail par AllezDiscount.com à l’acheteur. Le paiement s’effectuera uniquement par Carte bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). La commande sera considérée comme valide après confirmation de l’accord de paiement bancaire. En cas de refus de la banque, la commande ne sera pas prise en compte. En tout état de cause, AllezDiscount.com se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige avec l’acheteur, de non-paiement total ou de paiement partiel d’une commande précédente par l’acheteur, de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires. La responsabilité d’AllezDiscount.com ne pourra alors en aucun cas être engagée en cas de litige.
 

6.1 :Zone de livraison 
Les produits achetés sur Allezdiscount.com ne sont livrés qu'en France métropolitaine, Corse et Monaco. A ce jour, AllezDiscount ne livre pas les DOM-TOM. Pour des raisons de suivi des colis, nous n’effectuons pas d’envoi en poste restante et ne livrons pas dans les hôtels, campings, bases militaires ou autres locaux des armées ou boîtes postales.

6.2 : Frais de livraison
Les frais de port sont fixes quels que soit le nombre d'articles commandés (cf. tarifs de livraison Article 4.7 ci-dessus). Dans le cas d'un retour de votre colis pour adresse incomplète (exemples d’informations manquantes : résidence, bâtiment, société etc..), ou NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée), nous procéderons au remboursement de la commande hors frais de port sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat et les articles seront remis en stock.

6.3 : Délais de livraison

Les délais indiqués (cf. Article 4.7 : Délais et tarifs de livraison) sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’acheminement de votre commande. 
En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où le client a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet de la commande. 
Vous pouvez à tout moment suivre l’acheminement de votre colis sur le site http://www.colissimo.fr grâce au numéro attribué à votre colis qui vous est transmis par email dès son départ.

6.4 : Colis non réceptionné
Si dans les 7 jours ouvrés qui suivent la mise en expédition de sa commande, l’acheteur n’a toujours pas reçu son colis ni d’avis de passage, ni d’informations précises via le suivi en ligne de son colis, l’acheteur devra prendre contact avec le service client d’AllezDiscount.com qui ouvrira alors une enquête auprès du transporteur.

6.5 : Livraison non-conforme

Malgré tout le soin apporté à la préparation des commandes, certains produits d’une commande peuvent s'avérer non-conformes. C'est pourquoi, à la réception de sa commande, l'acheteur veillera à vérifier la conformité des produits reçus. Toute anomalie concernant la livraison devra impérativement être notifiée auprès du service client d’AllezDiscount.com. Dans le cas d’une d'erreur de notre part dans le contenu des produits livrés, les frais de renvoi seront à la charge d’AllezDiscount.com : ils seront remboursés sur la base des frais de port facturés initialement par AllezDiscount. Les produits concernés retournés seront alors remboursés sur le compte de la carte bancaire ayant été utilisée lors de l’achat.

 

Conformément à l’article L.121-16 du Code de la Consommation, pour tout retour d’article dans un délai de 30 jours à compter de la livraison, nous nous engageons à vous faire un remboursement sur le compte de la carte bancaire ayant été utilisée lors de votre achat, correspondant au prix du ou des produits hors frais de port, dans un délai maximum de 14 jours après la réception des produits. Nous vous informons par ailleurs que nous n’effectuons pas d’échanges. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine et dans leur boîte d’origine (emballage + étiquette) avec une copie de la facture d'achat. Tout article retourné endommagé ou sali par le client sera détruit dans les 7 jours suivant sa réception et ne fera l’objet d’aucun dédommagement.
Afin d'améliorer les conditions de retour, nous vous conseillons d'appeler notre service client. Notre équipe est à votre écoute au 04 86 13 22 12 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) du lundi au jeudi de 10h à 17h00 et le vendredi de 10h à 15h ou par mail à serviceclient@allezdiscount.com

Adresse de retour : IDD/AllezDiscount 29 Bd Gay Lussac 13014 Marseille.

Afin de vous apporter toujours plus de satisfaction, Allez Discount prendra note de toutes remarques concernant votre motif de retour.
Toute réclamation formulée après ce délai de 30 jours sera rejetée et AllezDiscount.com sera dégagé de toute responsabilité.


 


Les produits demeurent la propriété d’Allezdiscount.com jusqu'au complet encaissement de la commande. Toutefois à compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.


AllezDiscount.com se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande d’un client avec lequel un litige de paiement est en cours d’administration. AllezDiscount.com se réserve le droit de refuser une commande si les renseignements fournis par le client ne lui semblent pas fiables. La commande et son paiement seront alors annulés sans qu’AllezDiscount.com n'ait à se justifier. 

Le paiement sécurisé d’AllezDiscount.com est assuré par SP PLUS de la Caisse d'Epargne. Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Aucun membre du personnel d'AllezDiscount.com n’a accès à ces coordonnées et Allez Discount ne conserve en aucun cas les coordonnées bancaires. Elles vous seront donc demandées lors de chaque transaction sur notre site. AllezDiscount.com a souscrit à l’assurance FIANET contre l’utilisation frauduleuse des cartes bancaires sur Internet. En collaboration avec FIANEThttp://www.fia-net.com , AllezDiscount contrôle toutes les commandes qui sont enregistrées sur son site afin de lutter contre la fraude bancaire. Dans le cadre de ces procédures, nos services pourront vous demander toutes les pièces nécessaires à la validation de votre commande (justificatif de domicile, copie recto verso de pièce d’identité…). Dans le cas d'une demande de justificatifs sans réponse, ou d’un refus de fournir les justificatifs de la part du client dans un délai de 7 jours à partir de la date de commande, Allezdiscount.com annulera la commande sans avoir à se justifier, un remboursement sera alors effectué dans un délai maximum de 30 jours.

 Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant  par mail et en justifiant de votre identité, à : serviceclient@allezdiscount.com

Participation à l’opération FIANET « Site évalué –Site premium » : votre achat sur Allezdiscount.com vous offre la possibilité de participer à l’opération « site évalué – site premium » organisée par FIA-NET S.A.
A travers deux questionnaires de satisfaction dont l’objet est de mesurer la qualité de service qui vous a été apportée tout au long de votre acte d’achat, vous pourrez nous faire part de votre expérience personnelle et la faire partager à la communauté des internautes sur le site FIA-NET. Ces questionnaires sont susceptibles de vous être envoyés par FIA-NET par courrier électronique ou via l’apparition d’une pop-up faisant suite à votre achat.
Les informations récoltées au sein de ces deux questionnaires font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A.
Des réponses partielles ou une absence de réponse à l’un ou aux deux questionnaires de satisfaction sont sans incidence sur le déroulement de votre commande et son traitement.
FIA-NET S.A. et Allezdiscount.com sont les destinataires des données nominatives récoltées au sein de ces questionnaires de satisfaction.
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Pour toute réclamation, information, remarque ou suggestion, n’hésitez pas à nous contacter :
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  Allezdiscount.com ne pourrait voir sa responsabilité engagée pour les contraintes et dommages dûs à l'utilisation du réseau Internet tels notamment une rupture du service, la présence de virus informatiques ou intrusions extérieures ou plus généralement tous cas qualifiés de force majeure par un tribunal. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, toute action judiciaire sera portée devant les tribunaux compétents. L'interprétation et l'exécution des présentes conditions sont soumises au droit français.